Het schadedossier heeft dezelfde opbouw als een adviesdossier. Een schadeclaim is al snel een complex dossier, met veel verschillende informatie. Innovixion Transparant biedt u faciliteiten om deze informatie overzichtelijk te houden.
Aan de linkerkant van uw dossier heeft u de inhoudsopgave van het schadedossier.
- Gegevens schademelding; Datum, tijd, toedracht, schadebedrag, schadenummer, etc.
- Fotoalbum. U kunt alle aangeleverde foto’s over de schade in uw schadedossier plaatsen. Naderhand kunt U eenvoudig door de foto’s heen bladeren.
- Taken en Correspondentie. Net als bij een vraagstuk of een adviesdossier kunt u ook in dit dossier al uw correspondentie kwijt en tevens taken en/of reminders instellen.
- Tot slot beschikt u over een scherm “Afronden schadeclaim” waarmee u het dossier kunt afwikkelen en archiveren.
Voor de schadeclaims is een afzonderlijk volgsysteem ingericht zodat u en uw medewerkers heel snel inzicht hebben in alle openstaande schadeclaims en de status waarin ze verkeren.
